En EVL Models cuidamos la información de nuestros clientes y de las edecanes y gios que forman parte de nuestro talento. En este aviso te explicamos qué datos personales recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley").
01. ¿Quién es responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Razón social: EVL MODELS, que opera la marca EVL Models.
Domicilio: Carlos Arellano No. 14, Cto. Centro Comercial, Cd. Satélite, Naucalpan, Edo. Méx. C.P. 53100, México.
Correo: contacto@evlmodels.mx
WhatsApp: 55 2747 3437
02. ¿Qué datos recabamos?
Según tu relación con nosotros, podemos recabar los siguientes datos:
| Categoría | Datos | De quién |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, empresa, puesto, correo electrónico, teléfono, ciudad y país. | Clientes y talento |
| Perfil del talento | Fotografías, video de presentación, material de casting, estatura, talla, experiencia, idiomas y disponibilidad. | Edecanes y gios |
| Identificación oficial | Fecha de nacimiento, CURP e identificación oficial, para confirmar tu identidad y tu mayoría de edad. | Edecanes y gios |
| Patrimoniales | Banco, titular y CLABE interbancaria para el pago de tus servicios. | Edecanes y gios |
| Facturación y pago | RFC, razón social, régimen y domicilio fiscal. Los pagos con tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos; EVL Models no guarda los datos de tu tarjeta. | Clientes |
| Servicio en evento | Fotografías de llegada y salida del evento con su hora y ubicación, enviadas desde la aplicación. | Edecanes y gios |
| Navegación | Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, obtenidos mediante cookies. | Visitantes del sitio |
Obtenemos estos datos cuando los compartes directamente con nosotros (formularios del sitio, aplicación móvil, WhatsApp, correo o teléfono) y, en el caso de la navegación, de forma automática.
Los datos patrimoniales (banco y CLABE) los tratamos con tu consentimiento expreso, que nos otorgas al aceptar este aviso durante tu registro como edecán o gio.
03. Datos personales sensibles
No solicitamos datos personales sensibles para prestar nuestros servicios.
Si como edecán o gio nos envías un justificante médico para cancelar un evento por una emergencia de salud, lo usaremos únicamente para validar la ausencia, con tu consentimiento expreso, y lo eliminaremos una vez cumplida esa finalidad.
04. ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades necesarias
Son indispensables para la relación que tienes con nosotros:
- Registrar y validar tu perfil como edecán o gio, y confirmar tu identidad y mayoría de edad.
- Mostrar tu perfil (fotografías, video y características) a los clientes que buscan talento para sus eventos.
- Registrar y atender a los clientes, cotizar y gestionar la contratación de servicios.
- Asignar eventos, confirmar asistencia y puntualidad, y dar seguimiento a la calidad del servicio.
- Procesar cobros, realizar pagos al talento y emitir facturas.
- Atender dudas, quejas y aclaraciones, y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales
No son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a darte una mejor atención:
- Enviarte información sobre nuevos eventos, servicios, promociones y castings.
- Usar fotografías o videos de eventos en nuestras redes sociales y sitio web.
- Realizar encuestas de satisfacción y estadísticas para mejorar nuestros procesos.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@evlmodels.mx en cualquier momento. Esto no afectará la relación que tienes con nosotros.
05. ¿Con quién compartimos tus datos?
Podemos compartir tus datos, sin requerir tu consentimiento en los casos que permite la Ley, con:
- Clientes que contratan el servicio: el perfil del talento (fotografías, video, nombre y características) y, al confirmar un evento, los datos necesarios para coordinarlo.
- Proveedores que nos ayudan a operar, como alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, tiendas de aplicaciones y herramientas de mensajería, que tratan los datos solo por cuenta de EVL Models.
- Autoridades competentes, cuando lo exija la ley o una orden judicial.
No vendemos ni rentamos tus datos personales.
06. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos.
¿Cómo ejercerlos?
Envía tu solicitud a contacto@evlmodels.mx con:
- tu nombre y un medio para responderte;
- una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante legal, con el documento que lo acredite);
- la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer;
- cualquier documento que ayude a localizar tus datos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.
07. Revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos
Puedes revocar tu consentimiento o pedirnos que limitemos el uso de tus datos escribiendo a contacto@evlmodels.mx, con los mismos requisitos de la sección anterior. Ten en cuenta que, si revocas el consentimiento para una finalidad necesaria, es posible que no podamos seguir prestándote el servicio o mantener tu perfil activo.
Además, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO para dejar de recibir llamadas y mensajes promocionales.
08. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No registramos como talento a menores de edad. Si detectamos que recabamos datos de un menor sin el consentimiento de su madre, padre o tutor, los eliminaremos.
09. Uso de cookies
Este sitio usa cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente y analizar cómo se usa. Consulta cuáles usamos y cómo deshabilitarlas en nuestra Política de cookies.
10. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y nuestras obligaciones legales; después los bloqueamos y eliminamos de forma segura.
11. Cambios a este aviso
Este aviso de privacidad puede cambiar por nuevos requisitos legales, por nuestras propias necesidades o por cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta página con su fecha de actualización.
12. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley.
13. Contacto
Escríbenos a contacto@evlmodels.mx